Panda 2.0

Omgaan met conflicten, onenigheid en kritiek 

1 uur durend interactief webinar

Hoe pak je impasse en/of communicatiestoringen in je multiculturele team aan en hoe kom je samen tot oplossingen? Is er sprake van lichte irritatie of zijn andere boosdoeners de oorzaak van slechte interactie tussen de verschillende teamleden? Wat betekent mogelijk de stilte van een Chinese collega’s? In dit webinar leer je constructief luisteren om te achterhalen welke problemen er mogelijk onder het oppervlak leven, en vooral waarom! Maar ook, hoe je opbouwende kritiek kan leveren zonder dat iemand zich gekrenkt voelt en zijn gezicht verliest.  

1 uur durend webinar met verhelderend beeld- en filmmateriaal en ruimte voor vragen, met intake vooraf

Waarom belangrijk?

De gevolgen van het niet doorgronden van intrinsieke culturele drijfveren komt in dit onderdeel extra aan bod. Want, problemen op een Nederlandse voortvarende en diepgravende manier oplossen, kan heel goed door de Chinese partij als schofferend beschouwd worden. Met alle nadelige consequenties van dien.   

Welke inzichten verkrijg je?

  • Oorzaak en gevolg van probleemsituaties leren determineren  
  • De mate waarin goed luisteren ingezet kan worden om kreukels glad te strijken
  • Oog voor alternatieve oplossingen
  • Consequenties van problemen ‘eerlijk en open’ aan te pakken
  • En, de kunst om problemen zowel snel als grondig op te lossen

Voor wie?

  • HR professionals, teamleiders en operationele staf die nauw samenwerken met Chinese collega’s
  • Nederlandse professionals en ondernemers die samenwerken met Chinese klanten, leveranciers of agenten
  • Nederlanders in dienst van Chinese ondernemingen
  • Partners die op projectbasis met Chinezen samenwerken en zakelijke dienstverleners

Data en kosten

  • dinsdag 21 juni, donderdag 23 juni, dinsdag 13 september of donderdag 15 september 2022
  • 10.00 – 11.00 uur
  • min. 4 – max. 12 deelnemers
  • via Zoom

€75,- excl. BTW